Cluburi, cafenele pe Facebook

Ideea acestui articol mi-a venit dupa ce saptamana trecuta am participat la prima petrecere Facebook din Romania, organizata de Gaia Boutique Club.

Asadar…
Pe Facebook am gasit cam 15 cluburi si cafenele. Pe langa numarul mic, oare cate din acestea folosesc Facebook la adevarata valoare? Cate au creat o comunitate? Cate au o prezenta completa?

Nici unul. Sunt insa doua exemple, o cafenea si un club, care s-au apropiat de ceea ce inseamna prezenta si promovarea pe Facebook. Despre ele voi spune cateva cuvinte in continuare.

Gaia Butique Club - prima petrecere Facebook din Romania

Joi, 2 aprilie 2009, Gaia a organizat prima petrecere Facebook din Romania - “Facebook fun party” - din seria petrecerilor tematice de joi, cu care acest club si-a obisnuit deja clientii.

Ce a insemnat aceasta petrecere? Au pus un mash imens cu poza de mai sus pe unul din peretii clubului, au oferit insigne cu statusurile de pe Facebook (in a relationship, it’s complicated, engaged, single, etc.) si au promovat totul prin userul lor.

Userul Gaia ButiqueClub pe Facebook se prezinta in felul urmator:

• 1877 prieteni
• 39 de albume cu 1602 poze si multe comentarii
• info incomplet (doar o adresa de mail)
• niciun video
• 2 link-uri
• profil incomplet

Cafeneaua Ramayana

Are poate cea mai completa prezenta pe internet. Au site complet, blog pe site, conturi pe cele mai importante retele sociale: youtube, myspace, flickr, facebook, lastFM.

Cum arata userul Cafenea Ramayana pe Facebook:

• 2320 prieteni
• 8 albume cu 205 poze si multe comentarii
• info complet
• 27 link-uri
• blog integrat
• lastfm integrat
• nu au integrat youtube si nu au niciun video

Pe last.fm au 954 prieteni, 62 de comentarii, 4318 de piese ascultate.

Pe Youtube au 5 filmulete cu peste 1000 de vizualizari, 2 playlist-uri cu peste 80 de video-uri, 8 video favorite.

Pe Flickr au 673 de prieteni si 156 de fotografii.

Pe myspace au 1014 prieteni, 70 de comentarii si 143 de fotografii.

Celalte cluburi si cafenele (Control, Expirat Other Side, Cuando, Loggia, Elements, Bamboo, Hala de muzica, Tephra, Cabaret Goldies) pe care le-am gasit, s-au rezumat la urmatoarele:

• cont pe Facebook
• cateva poze
• invitatii la evenimente
• update-uri (rare sau deloc)

Ce trebuie sa faci pentru a esua pe retelele sociale?

• nu-ti completa profilul
• nu raspunde la mesaje
• nu raspunde la comentarii
• nu-ti fa un site sau un blog
• da add la toata lumea
• nu lasa clientii sa uploadeze poze sau sa eticheteze pozele
• nu lasa clientii sa uploadeze video
• updateaza cat de rar poti sau deloc
• adauga pozele/video-uri la minim o saptamana dupa ce a avut loc evenimentul

Feedback

Pentru a ne forma o idee mai de ansamlu asupra prezentei cluburilor si cafenelelor pe retelele sociale, si in special pe Facebook, am pus urmatoarele intrebari pe conturile acestor cluburi (Sa vedem si cate raspund):

1. Ce v-a determinat sa va creati un cont pe Facebook?

2. Cine se ocupa de administrarea contului? O agentie specializata (care?), PR-ul clubului, managerul, altcineva.

3. Ce fel de campanii doriti sa intiati pe Facebook si ce asteptari aveti?

De asemenea v-as ruga pe cei ce cititi acest articol, sa-mi trimiteti un email sau sa lasati un comentariu mai jos ca raspuns la urmatoarele 2 intrebari:

1. Pe ce retele sociale ati dori ca locul dumneavoastra preferat (club, cafenea, pub etc.) sa fie prezent?

2. Cum v-ar ajuta aceasta prezenta online?

UPDATE 1(la 2 ore de la postare)

Raspuns: Elements Club

Buna ziua,

in urma cerintei dvs. va raspundem la intrebarile adresate noua:

1. Faptul ca f multi din clientii nostri au un cont pe Facebook
2. Se ocupa PR-ul clubului
3. Pina la ora actuala nu dorim decat sa initiem decat strict o informare despre evenimentele realizate in Elements. Iar asteptarile noastre sunt strict de informare si o posibila prezenta la evenimentele noastre. Nu ne dorim o asfixiere a clientilor nostrii cu promovare puternica a Elements, ci ne dorim sa probeze calitatile Elements: calitate, servicii, seriozitate, distractie.
Cu stima
Elements

Raspuns: Hala de Muzica

salut.
multumim de sustinere.
iata raspunsurile:

1. facebook are un sistem un pic diferit de celelalte retele de comunicare (myspace, hi5 etc). e mult mai personal si user friendly. oamenii pot intra mult mai bine in contact si de asemenea updateurile sunt mult mai vizibile pe facebook. si, in plus, suntem fani.
2. de administrarea contului se ocupa echipa de pr a clubului.
3. campanii de promovare a evenimentelor de la hala, a artistilor invitati la noi si evident, a clubului in sine.

UPDATE 2 (la 4 ore de la postare)

Raspuns: Cafenea Ramayana

Buna ziua,

Multumim pentru includerea in articol. Imi face placere sa va raspund la intrebari.
In primul rand, numele meu este Ana Sofia Tudose si ma ocup de comunicarea cafenelei, atat in mediul online, cat si offline.
1. In momentul deschiderii cafenelei, respectiv in octombrie, am avut de ales in a ne concentra pe promovarea offline (investitii majore, limitarea mesajelor si fara un feedback concret) sau mediul online - retele sociale, unde impactul si feedbackul este direct si aproape in timp real. Decizia a venit de la sine si a fost una inspirata. Nu numai ca am putut sa ne facem numerosi prieteni, dar am putut sa si observam preferintele lor si sa ne adresam mult mai tintit.
3. Nu stiu daca in cazul Ramayana Cafe putem sa vorbim propriu-zis de campanii. Momentan ne limitam in a informa prietenii de evenimentele si promotiile pe care le desfasuram.

Numai bine,

Ana Sofia Tudose

Raspuns: Gaia Butique Club

1. Prima oara mi-am creat eu un cont personal. Este vorba de Madalina Dorobantu. Incantata de cunostinta! Apoi am considerat ca si clubul Gaia ar avea nevoie de un cont, avand in vedere faptul ca facebook este un site de socializare, de interactiune umana.
2. De administrarea contului ma ocup eu personal si managerul Andreea Ardelean.
3. Pe Facebook vom initia atat petreceri tematice, specifice clubului Gaia. Temele sunt legate de moda. Vom organiza si targuri vintage cu vanzare si expozitie de haine, unde participa si designeri romani tineri si consacrati, expozitii de fotografii, si poate si de arta contemporana.

UPDATE 3(la 7 zile de la postare)

Raspuns: Bamboo Bucuresti

Buna ziua,
Ne am deschis contul pe FACEBOOK ptr a ne largi aria clientilor(reprezinta un mod rapid si eficient de comunicare) si ptr. a avea o noua metoda de promovare a evenimentelor.Contul este administrat de P.R.-ii clubului.

Va multumim.